SEPHORA s'offre le spécialiste des systèmes interactifs pour commerces SCENTSA
23 août 2013 à 08h30
Sephora a racheté via sa filiale américaine la start-up Scentsa, spécialisée dans la conception de systèmes interactifs proposés dans les commerces. Les deux entreprises étaient déjà partenaires depuis 5 ans.
Tout a commencé en 2008 avec le lancement aux États-Unis du Fragrance Finder, base de données qui recense toutes les fragrances disponibles dans les différents magasins. Celle-ci est directement accessible en boutique via des écrans tactiles. Puis en 2013 c’est au tour de SkincareIQ de voir le jour. Cette technologie indique au client les produits cosmétiques qui sont adaptés à son type de peau.
Grâce à cette opération, Sephora a mis la main sur une société qui pourra continuer d'enrichir l’expérience client sur le lieu de vente. « Nos clients aiment trouver dans leur quête du produit parfait qui correspond à leur besoins et à leurs désirs cette combinaison d’un accès aux informations sur le produit, d’une technologie facile à utiliser, et de l’aide que pourrait apporter un vendeur » explique Julie Bornstein, du service marketing et digital.
Zeenea permet aux organisations de faciliter leur accès aux données et de générer une vue à 360 degrés de leurs actifs, y compris les relations entre eux
Mediagenix est un leader des solutions logicielles pour la stratégie de contenu, Spideo un spécialiste des recommandations de contenu humanisées, de la personnalisation transparente et de la découverte de catalogues améliorée
Foresight Retail propose des solutions technologiques permettant aux entreprises d'anticiper efficacement les tendances du marché et de rationaliser leurs processus de planification de produits
Fondée en 2012, Toovalu est un éditeur de logiciel de pilotage de l’entreprise qui enregistre une croissance de 30% par an et compte aujourd’hui plus de 300 clients
